AppCaso de estudio

Indahouse Stays

Una app de estancias que no vende noches: reparte el derecho a habitarlas.

Indahouse Stays es la capa experiencial del patrimonio de un inversor. No compite por la reserva más barata: la red decide cuánto de cada noche paga el huésped y cuánto cubre la comunidad. Auditar el producto que ya existía, escribir esas reglas y convertirlas en interfaz fue el trabajo.

Indahouse Stays — vista principal
Industria
PropTech · Web3
Producto
App de estancias
Rol
Product Design — auditoría, arquitectura y sistema
Plataforma
iOS · Android
Año
2025

El desafío

Vender una estancia sin ninguno de los recursos con los que normalmente se vende una noche.

Nada de precios tachados, nada de contadores de urgencia, nada de «solo quedan dos». El pilar de marca es la transparencia radical, y eso deja fuera casi todo el repertorio habitual de una app de reservas.

Además, seis pantallas ya estaban construidas. Antes de escalar a las más de sesenta restantes había que comprobar si sostenían la lógica económica del producto. No la sostenían.

Objetivos del proyecto

  1. 01

    Auditar las seis pantallas fundacionales antes de escalar el diseño.

  2. 02

    Traducir las reglas de negocio a componentes de interfaz reutilizables.

  3. 03

    Sostener la transparencia radical sin recursos de urgencia.

  4. 04

    Separar la wallet operativa de viaje de la posición patrimonial.

  5. 05

    Acompañar al huésped durante la estancia, no solo hasta la reserva.

  6. 06

    Dejar una arquitectura escalable: 69 pantallas en 5 fases de entrega.

La auditoría

Seis pantallas, tres fallos que rompían el modelo.

La revisión no buscaba inconsistencias visuales, sino contradicciones entre lo que decía la interfaz y lo que decía el negocio. Aparecieron tres, y ninguna era cosmética.

  1. 01Badges de descuento y precios tachados: contradecían frontalmente el pilar de transparencia radical.
  2. 02Niveles de membresía definidos por una moneda que se gasta al canjear noches: reservar podía bajarte de nivel.
  3. 03Una inconsistencia de fechas que rompía los totales entre la tarjeta de resultado y el checkout.

Precio

Cada noche, descompuesta en dos números que sí se pueden explicar.

El Bloque de Desglose de Estancia divide el precio en Copago de Anfitrión —lo que se integra a la operación del activo— y Valor de Renta Comunitario. Sobre ese segundo número se aplica el Poder de Renta del nivel.

Es un único componente reutilizable y aparece idéntico en cinco puntos del recorrido, así que el número nunca cambia de forma según dónde lo mires.

  • Tarjeta de resultado
  • Ficha de propiedad
  • Checkout
  • Recibo
  • Factura
Ficha de propiedad: copago, valor comunitario y descuento por Poder de Renta desglosados antes del total.
Ficha de propiedad: copago, valor comunitario y descuento por Poder de Renta desglosados antes del total.
Resultados de búsqueda: la tarifa de miembro llega ya desglosada, sin precio tachado ni comparación falsa.
Resultados de búsqueda: la tarifa de miembro llega ya desglosada, sin precio tachado ni comparación falsa.

Membresía

Un nivel que sube cuando inviertes y nunca baja cuando viajas.

La escalera se redefinió para depender exclusivamente de InDH invertido. Los Voyage Points quedaron como un saldo aparte, canjeable por noches, sin efecto alguno sobre el nivel. Cada peldaño define el Poder de Renta: el porcentaje del valor comunitario que la red cubre por ti.

  1. 01Explorer · 15%
  2. 02Voyager · 35%
  3. 03Luminary · 70%
  4. 04Apex · 100%
Mi Nivel: la escalera completa con el umbral de InDH de cada peldaño y el actual señalado. Apex es Libertad 365 — solo pagas el copago.
Mi Nivel: la escalera completa con el umbral de InDH de cada peldaño y el actual señalado. Apex es Libertad 365 — solo pagas el copago.

Navegación

La Capa Viva: la app cambia según en qué punto de la estancia estás.

En vez de esconder la estancia activa dentro de una pestaña, un componente propio se sitúa sobre el tab bar y cambia de contenido a lo largo del viaje.

Incluye su estado sin conexión: la llave digital funciona por Bluetooth/NFC y guarda un PIN de respaldo, porque un huésped parado frente a la puerta de su apartamento no puede depender de la cobertura.

  1. 01Cuenta regresiva
  2. 02Día de llegada
  3. 03Check-in
  4. 04Llave activa
  5. 05Día de salida
  6. 06Sin conexión
Check-in express: requisitos verificados uno a uno y franja de llegada antes de emitir la llave.
Check-in express: requisitos verificados uno a uno y franja de llegada antes de emitir la llave.
Llave digital en estado sin conexión, con PIN de respaldo y accesos a WiFi, guía de la casa y soporte.
Llave digital en estado sin conexión, con PIN de respaldo y accesos a WiFi, guía de la casa y soporte.

Wallet

Dos dineros que no deben mezclarse.

Tras el pivote a pagos en USDC, el módulo financiero se rediseñó separando la wallet operativa de viaje —lo que gastas— de la posición patrimonial —lo que sostiene tu nivel.

Cada operación se redujo a un verbo, con el resumen de red y comisiones siempre antes de confirmar: las transferencias on-chain son irreversibles y la interfaz lo dice con esas palabras.

  • Recargar
  • Recibir
  • Enviar
  • Retirar a banco
  • Seguridad y límites
Wallet: saldo operativo en USDC arriba, posición en InDH y contador de Libertad 365 debajo. Dos capas, nunca sumadas.
Wallet: saldo operativo en USDC arriba, posición en InDH y contador de Libertad 365 debajo. Dos capas, nunca sumadas.
Envío on-chain: red, importe máximo, comisión y total a debitar resueltos antes de la confirmación biométrica.
Envío on-chain: red, importe máximo, comisión y total a debitar resueltos antes de la confirmación biométrica.

Alcance del trabajo

Un producto mapeado de punta a punta antes de escribir una línea de código.

De la auditoría al sistema: reglas de negocio verificables, arquitectura por fases y un módulo financiero completo.

69
pantallas mapeadas
5
fases de entrega
13
pantallas de Wallet
6
pantallas fundacionales corregidas
4
niveles de membresía

Proceso

Cómo se repartió el trabajo

  • Auditoría25%

    Revisión de las seis pantallas construidas contra los pilares de marca y las reglas de negocio, con criterios de aceptación verificables.

  • Reglas de negocio20%

    Definición de niveles, Poder de Renta y desglose de precio antes de tocar un píxel de interfaz.

  • Arquitectura30%

    69 pantallas organizadas en cinco fases de entrega, con sus estados de error y recuperación.

  • Sistema y UI25%

    Componentes sobre el sistema heredado: navy, acento cian para beneficios de miembro, violeta para datos, cards de radio 20–24 y botones pill.

Pantallas

El recorrido completo

Indahouse Stays — Explorar
ExplorarTu Poder de Renta y tus Voyage Points antes que el catálogo: la home explica primero qué puedes pagar y con qué.
Indahouse Stays — Ficha de propiedad
Ficha de propiedadFechas, huéspedes y el Bloque de Desglose de Estancia resolviendo el precio a la vista.
Indahouse Stays — Mi nivel
Mi nivelEscalera de membresía por InDH invertido, con su Poder de Renta.
Indahouse Stays — Check-in
Check-inRequisitos verificados y franja de llegada antes de la llave digital.
Indahouse Stays — Llave digital
Llave digitalEstado sin conexión con PIN de respaldo y accesos de la casa.
Indahouse Stays — Búsqueda
BúsquedaFiltros aplicados y tarifa de miembro desglosada en cada tarjeta.
Indahouse Stays — Mis estancias
Mis estanciasEn curso, próximas y pasadas, con acceso directo a la llave.
Indahouse Stays — Cierre de estancia
Cierre de estanciaCuánto valor comunitario activó el viaje y qué Voyage Points generó. La estancia cierra con una cuenta, no con una encuesta.
Indahouse Stays — Wallet
WalletSaldo operativo en USDC y posición patrimonial en InDH, separados.
Indahouse Stays — Enviar
EnviarRed, importe, comisión y total antes de confirmar con biometría.
Indahouse Stays — Movimientos
MovimientosHistorial filtrable por renta, recargas, estancias y retiros.

Resultado

Un modelo económico que la interfaz sostiene en lugar de contradecir.

El producto quedó mapeado en 69 pantallas organizadas en cinco fases de entrega, con las seis pantallas fundacionales corregidas contra una lista de criterios de aceptación verificables. El módulo de Wallet se especificó en trece pantallas nuevas construidas sobre el sistema visual heredado.

  • Un bloqueante económico detectado y resuelto antes de escalar el diseño.
  • Un mismo desglose de precio en cinco puntos del recorrido.
  • Niveles que ya no pueden bajar por reservar.
  • Navegación contextual que acompaña la estancia entera, con estado sin conexión.
  • Wallet operativa y posición patrimonial separadas tras el pivote a USDC.
  • Arquitectura por fases lista para entregar a desarrollo.

Servicios:

Product DesignUX AuditDesign SystemsWeb3

Herramientas:

FigmaDesign Systems

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